滞在価値＝滞在時間！ホテル全体で「長居したくなる工夫」を

滞在価値＝滞在時間！

ホテル全体で「長居したくなる工夫」を

■ なぜ今、「長居したくなるホテル」が選ばれるのか？

ホテルの価値は、ただ“泊まる”ためだけの場所だった時代から大きく変わっています。

現代の旅行者やビジネスパーソンは、宿泊先に対してこう求めています。

• もっとリラックスできる場所が欲しい

• せっかくならホテル内で過ごしたい

• 滞在そのものを楽しめる体験がしたい

つまり、ホテルの「滞在時間そのもの」が満足度を左右する時代になったのです。

滞在時間が長い＝リピーターになりやすい。
滞在時間が長い＝客単価が上がりやすい。

これが、今ホテル業界が注目している「滞在価値」の本質です。

■ 滞在時間を延ばす＝ホテル全体を“過ごす場”に変える

長居したくなるホテルには、ある共通点があります。

それは、
「寝る場所」ではなく「過ごす場」として空間設計されていること。

滞在時間を伸ばすには、客室だけでなく、ホテル全体を“体験の場”にする必要があります。

ロビー、中庭、屋上、ラウンジ、プールサイド、カフェスペース。
どこにいても心地よく、時間を忘れる空間づくりが求められています。

■ すぐ実践できる！滞在時間を延ばす5つの工夫

ここからは、実際に多くのホテルで成果が出ている「長居したくなる工夫」を5つ紹介します。

① 【屋外ラウンジの充実】

「座れる場所」を増やすだけで滞在時間は変わる

• 中庭やプールサイドに、快適なガーデンソファやラウンジャーを配置する

• パラソルや植栽で日差し・視線を和らげ、安心感を演出する

• 朝・昼・夜、それぞれ違う雰囲気が楽しめるように照明演出も工夫する

屋外に“座りたくなる場所”があるだけで、宿泊者の動線が自然と広がります。

② 【ロビーを「たまり場」にする】

チェックインの場所ではなく、滞在空間へ

• 低めのソファセット＋ローテーブルでくつろぎやすいスペースに

• 無料のコーヒーサービスや軽いドリンクバーを併設

• Wi-Fiと電源を完備し、「ちょっとした作業」「待ち合わせ」にも使えるようにする

ロビーが「ただ通り過ぎる場所」ではなく、滞在したくなる場所に変わります。

③ 【パブリックスペースの「用途」をつくる】

何をしてもいい場所に、自然な過ごし方を提案する

• 中庭で読書ができる「ライブラリーラウンジ」仕様にする

• 屋上テラスで朝ヨガやサンセットタイムを演出する

• プールサイドに「夕暮れカフェ」を期間限定で設置する

空間に「名前」と「用途」を与えるだけで、人は自然に滞在時間を伸ばしていきます。

④ 【時間帯ごとの“変化”を楽しませる】

滞在するごとに新しい発見をつくる

• 朝は澄んだ空気と爽やかなBGM

• 夕方はソフトな間接照明とリラックス系の音楽

• 夜はライトアップで幻想的な雰囲気にチェンジ

これにより、同じ場所でも「また行きたい」と感じさせ、自然と滞在時間を引き延ばせます。

⑤ 【小さな“特別感”を演出する】

滞在者一人ひとりに「特別な空間」と感じてもらう

• 屋外ラウンジでフリードリンクタイムを設ける

• チェックイン時に「おすすめの過ごし方マップ」を配布する

• ガーデンファニチャーにブランケットやクッションを用意して、肌寒い時期でも快適にする

小さな心配りが、大きな滞在満足度の差になります。

■ 成功事例｜滞在時間が伸びたホテルの実例

📍関東圏・郊外型リゾートホテル

課題だったのは、チェックイン後すぐに客室にこもる宿泊者が多く、
「館内での追加消費が伸びない」ということ。

そこで実施したのは、

• 中庭にラウンジセット＋ソーラーLEDランタンを設置

• 夕方から中庭でフリードリンクタイムを開催

• 滞在者向けに「中庭で過ごすひととき」を案内

結果：

✅ 中庭滞在率が導入前の4倍に増加
✅ 館内レストランの売上が前年比＋15％
✅ 滞在満足度アンケートの「施設利用満足度」項目が向上

「夜の中庭がとても良かった」「またここで過ごしたい」という声が多く寄せられました。

■ まとめ｜ホテルの“滞在体験”をデザインする時代へ

これからのホテルに求められるのは、
「ただ泊まる」だけでなく「時間を過ごす」ことが心地よい場所づくりです。

そのために必要なのは、大掛かりなリニューアルではありません。

• 座りたくなるガーデンファニチャーを置く

• 照明で時間帯ごとの表情をつくる

• 小さなサービスで「また来たい」を積み重ねる

こうした細やかな工夫が、
滞在時間を伸ばし、リピート率を高め、ホテルのブランド力を底上げしていくのです。

あなたのホテルに、今すぐできることはたくさんあります。
まずは、ひとつ、滞在者が「長居したくなる仕掛け」からはじめてみてはいかがでしょうか？

📌【滞在空間づくりにおすすめのアイテム】
・撥水クッション付きガーデンソファセット
・ローテーブル＆サイドテーブル
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