基本保証
1年間の製品保証
ご購入後60日間の間に発生した製品不具合については、無償で修理または交換対応をさせていただきます。
延長保証プラン
3年延長保証プラン（有料登録制）
製品登録をしていただくことで、保証期間を最大1年間に延長いたします。万が一の不具合にも安心です。
初期不良対応
全額返金または即時交換保証
ご購入から7日以内に初期不良が見つかった場合は、全額返金または新品との交換を迅速に対応いたします。
アフターサポート
有償修理サービス
保証期間終了後も、有償での修理対応を承ります。
・部品交換が必要な場合でも、可能な限り代替品をご用意。
・修理可能な範囲での最大限のサポートを提供します。
製品の長期利用をサポート
製品のメンテナンスや使い方のアドバイスもお任せください。
お客様満足を保証する特典
安心の試用期間（返品保証）
ご購入後14日以内であれば、理由を問わず返品が可能です（※送料はお客様負担となります）。
交換部品の永久提供保証
長期間ご使用いただくために、部品交換が必要になった場合は製品生産終了後も可能な限り部品を提供いたします。
お客様サポート
24時間対応カスタマーサポート
・電話、メール、LINE、チャットでのサポート対応。
・専門スタッフがご購入前後の疑問や相談に丁寧にお答えします。
オンライン相談サービス
設置方法やコーディネートのアドバイスをビデオ通話やメールでご提供します。
安心の配送保証
破損時の無料交換保証
配送中に発生した破損については、すべて当店が責任を持って対応いたします。
特別メンテナンスサービス
年に一度の無料点検サービス（延長保証登録者限定）
製品登録者には、2年に1回無料で製品点検を実施し、問題箇所を事前に把握していただけます。
Reshareでは、「お客様がいつでも安心してガーデンライフを楽しめるように」という思いを大切に、あらゆるサポート体制を整えています。
