基本保証
1年間の製品保証
ご購入後60日間の間に発生した製品不具合については、無償で修理または交換対応をさせていただきます。
延長保証プラン
3年延長保証プラン（有料登録制）
製品登録をしていただくことで、保証期間を最大1年間に延長いたします。
万が一の不具合にも安心です。
初期不良対応
全額返金または即時交換保証
ご購入から7日以内に初期不良が見つかった場合は、全額返金または新品との交換を迅速に対応いたします。
アフターサポート
有償修理サービス
保証期間終了後も、有償での修理対応を承ります。
- 部品交換が必要な場合でも、可能な限り代替品をご用意。
- 修理可能な範囲での最大限のサポートを提供します。
製品の長期利用をサポート
製品のメンテナンスや使い方のアドバイスもお任せください。
お客様満足を保証する特典
安心の試用期間（返品保証）
ご購入後14日以内であれば、理由を問わず返品が可能です（※送料はお客様負担となります）。
交換部品の永久提供保証
長期間ご使用いただくために、部品交換が必要になった場合は、製品生産終了後も可能な限り部品を提供いたします。
お客様サポート
24時間対応カスタマーサポート
- 電話、メール、LINE、チャットでのサポート対応。
- 専門スタッフがご購入前後の疑問や相談に丁寧にお答えします。
オンライン相談サービス
設置方法やコーディネートのアドバイスをビデオ通話やメールでご提供します。
安心の配送保証
破損時の無料交換保証
配送中に発生した破損については、すべて当店が責任を持って対応いたします。
