プライバシーポリシー

株式会社リシェア(Reshare)（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア「すべて在庫ありガーデンファニチャー専門店 Reshare」（以下「当サイト」）において取得するお客様の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、管理方法などについて定めています。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法に定められた、生存する個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、ユーザーID・パスワード・クレジットカード情報など、特定の個人と結びつく情報も含みます。

2. 取得する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• ご注文内容、購入履歴、お届け先情報
• お問い合わせ内容
• 当サイトへのアクセス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等）
• Cookie情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 商品の販売、発送、問い合わせ対応など、サービス提供のため
• ご注文内容の確認、決済処理、連絡手段の確保のため
• 新商品・キャンペーン・サービスに関する案内のため
• サービス改善やマーケティング分析のため
• 不正利用の防止や安全管理のため

4. 個人情報の利用制限

当社は、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。ただし、次の場合は例外とします。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を保護するため必要で、本人の同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するため協力が必要な場合

5. 個人情報の適正な取得

当社は、適正かつ公正な手段で個人情報を取得し、不正な方法により取得することはありません。また、15歳未満のお客様からの個人情報は、親権者の同意がない限り取得しないよう適切に配慮します。

6. 決済情報の取扱い

当サイトでは、以下の決済方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、American Express）
• PayPal決済
• Amazon Pay
• Google Pay
• 銀行振込

クレジットカード情報は、当社が直接保持することはなく、決済代行会社（Shopify Payments等）により安全に処理されます。すべての決済情報はSSL/TLS暗号化通信により保護されています。

7. Cookie・アクセス解析ツールの利用

（1）Cookieの利用
当サイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のためにCookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、以下の目的で利用されます。

• ショッピングカートの情報保持
• ログイン状態の維持
• サイトの利用状況の分析
• 広告配信の最適化

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

（2）Googleアナリティクスの利用
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用してお客様のサイト利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。
Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

8. SSLセキュリティ

当サイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信を導入しています。お客様がご入力された情報は暗号化されて送信されるため、第三者に傍受される心配はありません。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員や委託先に対して必要な監督を行います。

10. 委託先の監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先が適切に個人情報を取り扱うよう契約等により必要な監督を行います。

11. 外部サービスの利用

当サイトは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのリンク先をご確認ください。

• Shopify（ECプラットフォーム）
• Googleアナリティクス（アクセス解析）
• Shopify Payments（決済処理）
• PayPal（決済処理）
• Amazon Pay（決済処理）

12. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するため協力が必要な場合

※以下は第三者提供には該当しません。

• 配送業者への配送に必要な情報の提供
• 決済代行会社への決済に必要な情報の提供
• 合併その他の事業承継に伴う提供
• 共同利用（法令に基づき必要事項を通知または公表している場合）

13. 個人情報に関する開示等の請求

本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は法令に基づき速やかに対応します。ただし以下に該当する場合、請求に応じられないことがあります。

• 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務遂行に著しい支障が生じる場合
• 他の法令に違反する場合

14. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正またはサービス内容の変更等により予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

15. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2018年5月18日
最終更新日：2026年1月1日