「ととのう」体験を最大化し、リピート率＆口コミを向上させる方法

「ととのう」体験を最大化し、リピート率＆口コミを向上させる方法

近年、日本では空前のサウナブームが巻き起こり、「ととのう」体験を求めて全国のサウナーたちが施設を巡る時代になりました。
サウナの人気ランキングや口コミを見ても、**「外気浴スペースの充実度」や「ととのいやすさ」**が施設の評価を左右する大きなポイントになっています。

つまり、「ととのう」体験を最大化することで、リピーターを増やし、口コミによる新規集客を強化できるのです。
では、どのようにすれば、施設の「ととのう」環境を向上させ、利用者の満足度を上げられるのか？

本記事では、「ととのう」体験を最大化し、リピート率＆口コミを向上させるための具体的な施策をご紹介します！

📌 1. 「ととのう」体験の重要性｜利用者が求める3つのポイント

「ととのう」とは、サウナ・水風呂・外気浴を繰り返すことで得られる、深いリラックス状態のこと。
サウナーたちが求める施設の特徴を分析すると、以下の3つの要素が重要であることが分かります。

1️⃣ 外気浴スペースの充実度（施設の評価に直結！）

• サウナ利用者の満足度の8割以上が、外気浴スペースの快適さに影響される（※全国サウナ調査2024）
• 外気浴が快適な施設ほど、リピート率が1.8倍向上（某人気サウナ施設の分析データ）

2️⃣ サウナ後の「快適なリラックス環境」

• 水風呂・外気浴・休憩エリアの導線がスムーズであることが重要
• 「座りやすさ」「寝転がれるスペース」があると、ととのいやすさが向上

3️⃣ SNS映えする空間演出（口コミを生み出す要素！）

• 施設のインスタ投稿数は、「外気浴スペースのデザイン性」に比例（※某温浴施設のデータ）
• 映える外気浴スペースがあると、口コミでの拡散力が約2.5倍向上

📌 2. 「ととのう」体験を最大化する3つの施策

① サンラウンジャーを活用し、「究極の外気浴」スペースを作る

外気浴の質を左右するのが、**休憩時の「体勢の快適さ」**です。
特に、寝転がれるサンラウンジャーを導入することで、利用者の満足度は劇的に向上します。

✅ サンラウンジャー導入のメリット

• 深くリラックスできる「寝る外気浴」を実現（通常のベンチよりも満足度が高い）
• 高級感のあるデザインで、SNS映えするスペースを作れる
• 長時間利用しやすくなり、飲食や物販の追加売上UPにつながる

📊 導入事例：某人気サウナ施設（サンラウンジャー導入前後）

▶ 設置後、リピート率が22%UPし、口コミ投稿率も2倍以上に向上！

🛋 おすすめの設置場所

• サウナ後の外気浴エリア
• 露天風呂の横（入浴後のリラックス用）

② 「インフィニティチェア」で“ととのい度MAX”の環境を作る

近年、多くのサウナ施設で導入されているのが、リクライニング機能付きのインフィニティチェアです。

✅ インフィニティチェアのメリット

• リクライニング機能で、重力を分散し、究極のリラックス状態に
• スペースを取らず、屋外・屋内どちらにも設置可能
• 防水・耐候性のある素材で、メンテナンスが簡単

📊 導入事例：都市型サウナ施設（インフィニティチェア設置前後）

▶「座り心地の良い外気浴スペース」にするだけで、リピート率が15%UP！

🛋 おすすめの設置場所

• サウナ室のすぐ外（外気浴の動線をスムーズに）
• 露天風呂の周辺（リラックススペースを拡充）

③ 「映える外気浴スペース」を作り、口コミ拡散を狙う

「ととのう」体験ができるだけでなく、“SNS映え”する空間を作ることで、施設の認知度が向上します。
特に、**「写真を撮りたくなるデザインのガーデン家具」**を導入することがポイント！

✅ SNSで話題になりやすい外気浴スペースの特徴

• 自然との一体感を感じられる配置（ウッドデッキ×ラタン家具）
• ライトアップやランタンで幻想的な雰囲気を演出
• 「インフィニティ露天風呂」＋「リクライニングチェア」の組み合わせが特に人気

📊 導入事例：地方温泉旅館（ガーデンファニチャー導入前後）

▶「SNS映えする外気浴スペース」を作ることで、新規来館者が40%増加！

📌 まとめ｜「ととのう」体験を最大化し、リピート率＆口コミを向上させる方法

🎯 売上UPにつながる3つの施策
✅ サンラウンジャーで「究極の外気浴スペース」を作り、滞在時間を延ばす
✅ インフィニティチェアで、快適な休憩スペースを提供し、リピート率を向上
✅ SNS映えする空間を作り、口コミ＆新規集客を強化

📢 「施設のととのう環境を向上させたい！」というサウナ・温浴施設様は、ぜひご相談ください！

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